如果使用以下解决方法无法解决问题,请联系经销商。
经常发生卡纸。同时送入多张纸。送纸时纸张歪斜。 |
参考 |
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打印机倾斜。 |
请将打印机放置在平稳的表面上。 |
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纸张太轻或太重。 |
请使用适合本打印机的纸张。 |
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纸张受潮或带有静电。 |
请使用在适宜的温度和湿度环境中存放的纸张。 |
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纸张有皱褶、折叠或卷曲。 |
请使用适合本打印机的纸张。整理卷曲的纸张。 |
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纸张边缘未对齐。 |
装入前,先对齐纸张边缘。 |
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纸盒中仅有一张纸。 |
将多张纸装入纸盒中。 |
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在已装入纸盒中的纸叠上添加了纸张。 |
取出已装入纸张,堆叠在新添加纸张上,然后对齐所有纸张的边缘。 |
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装入时纸张歪斜。 |
根据纸张调整纸盒的挡纸板和导纸板。对于多用途纸盒,请根据纸张调整手动送纸导纸板。 |
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装入信封时方向错误。 |
请正确装入信封。 |
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不能在纸盒中装入厚度为 121 至 163 g/m2的纸张、信封或标签。 |
从纸盒打印时,不能使用厚度为 121 至 163 g/m2的纸张、信封或标签。请将这些介质装入多用途纸盒。 |
不进纸。 |
参考 |
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打印机驱动程序的 [来源] 设置设定不正确。 |
选择已装入纸张的纸张来源。 |
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打印机菜单设置中发生错误。 |
在打印机设置菜单上选择 [MENUS] > [TRAY CONFIG],然后在 [**PAPERSIZE](** 表示纸盒)中设置所装入纸张的尺寸。 |
即使移除卡纸后,打印机也不工作。 |
参考 |
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仅通过移除卡纸无法恢复打印机。 |
请打开然后合上顶盖。 |
纸张卷曲。纸张褶皱。 |
参考 |
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纸张受潮或带有静电。 |
请使用在适宜的温度和湿度环境中存放的纸张。 |
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纸张太薄。 |
在打印机的设置菜单上选择 [MENUS] > [TRAY CONFIG],然后在 [**MEDIAWEIGHT](** 表示纸盒)中设置高一级别的值。在打印机驱动程序中将 [Weight] 选择为 [Light]。 |
纸张在定影器的辊附近卷曲。 |
参考 |
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介质厚度和类型设置不正确。 |
在打印机的设置菜单上选择 [MENUS] > [TRAY CONFIG],然后在 [**CONFIG](** 表示纸盒)的 [MEDIATYPE] 和 [MEDIAWEIGHT] 中设置正确的值。 |
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纸张太薄。 |
请使用较厚的纸张。 |
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纸张顶端有打印内容。 |
在纸张顶端插入边距。 |
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信封褶皱。 |
参考 |
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纸张受潮。 |
请使用在适宜的温度和湿度环境中存放的纸张。 |
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信封在高温和高湿环境下打印。 |
选择 [MENUS] > [PRINT ADJUST],然后将 [HIGH HUM. MODE] 设置为 [ON]。 |
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尝试以上解决方法后,信封仍褶皱。 |
将信封以封盖朝向打印机的方式装入,然后在打印机驱动程序的打印首选项中将方向旋转 180 度。 |